1. 重启设备：有时候，简单地关闭并重新打开设备的电源即可解决触摸屏问题。

  2. 检查表面：确保平板电脑的屏幕没有碎裂或损坏。如果有明显的物理损伤，在大多数情况下要更换屏幕。

  4. 更新软件：若设备支持，尝试将操作系统升级到最新版本。这有时可以修复一些已知的兼容性问题。

  5. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有办法解决问题，可以尝试恢复设备到出厂设置状态。这将清除所有个人数据，但有可能解决触摸屏问题。

  6. 重装应用程序：如果某个应用程序导致触摸屏失效，卸载并重装该应用可能可以处理问题。

  7. 清理保护膜/保护壳：有时候，过厚的保护膜或保护壳可能会影响触摸屏的灵敏度。尝试去除这些物品看看是否有所改善。

  8. 软复位：若设备仍旧没办法正常工作，请尝试将其软复位。对于汽车信息娱乐系统，这可能涉及断开电池连接几秒钟以清除潜在的错误消息。

  9. 寻求专业帮助：如果上述步骤均没有办法解决问题，建议联系设备制造商的技术上的支持或寻求专业的维修服务。